ข้อตกลงทั่วไปและขอบเขตการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก") กับ maru88 ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่าน maru88.net การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ maru88 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีเงื่อนไข
บริการของ maru88 เปิดให้ใช้งานเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด maru88 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดคืนยอดเงินทั้งหมดโดยทันที ทั้งนี้เพื่อปกป้องกลุ่มเยาวชนและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
maru88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่นั้นแล้ว
บัญชีสมาชิก การสมัคร และความปลอดภัย
สมาชิกแต่ละคนสามารถสร้างบัญชีได้ เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การใช้ชื่อหรือข้อมูลของผู้อื่น หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
ในการสมัครสมาชิก คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ และบัญชีธนาคารในชื่อของคุณเอง maru88 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันตัวตนและความถูกต้องของข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- ห้ามแชร์รหัสผ่านหรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด
- แนะนำให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ทุกครั้ง
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
- maru88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
ระบบของ maru88 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับการดูแลรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วย
การฝากและถอนเงิน
maru88 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ (ทุกธนาคารชั้นนำในไทย), TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต และบัตรเดบิต การฝากเงินส่วนใหญ่สำเร็จภายในไม่กี่วินาทีหลังจากยืนยันรายการ
สำหรับการถอนเงิน สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น maru88 จะดำเนินการถอนเงินโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปไม่เกิน 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ และอาจใช้เวลานานขึ้นในชั่วโมงเร่งด่วน
ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูง รวมถึงวงเงินถอนต่อวัน อาจแตกต่างกันตามประเภทสมาชิกและระดับ VIP โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหน้า ฝากเงิน
โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการทำยอด
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ maru88 มีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนโบนัสออกได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้น ๆ
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้ครั้งเดียวต่อบัญชี ต่ออุปกรณ์ และต่อ IP Address
- การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดและจะถูกยึดโบนัสทั้งหมด
- maru88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับจะไม่นับรวมกับการเดิมพันในเกมที่ถูกยกเว้นตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- โบนัสฟรีสปินมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
กฎการเดิมพันและความยุติธรรมของเกม
เกมทุกประเภทบน maru88 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต เสือมังกร เกมยิงปลา หรือการแทงกีฬาอย่างฟุตบอลไทย มวยไทย แบดมินตัน เซปักตะกร้อ และอีสปอร์ต ล้วนใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรมจากหน่วยงานอิสระ
ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดเป็นไปตามการสุ่มที่ไม่สามารถควบคุมหรือคาดเดาได้ maru88 ไม่รับประกันผลกำไร และการเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินต้น สมาชิกควรเดิมพันด้วยเงินที่ตนเองยอมรับความสูญเสียได้เท่านั้น
maru88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันในกรณีที่พบข้อผิดพลาดทางเทคนิค หรือข้อมูลที่ผิดปกติซึ่งอาจส่งผลต่อความยุติธรรมของเกม รวมถึงกรณีที่ผู้เล่นใช้ช่องโหว่ของซอฟต์แวร์เพื่อแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
maru88 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ใช้เครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ดังนี้
- ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน – จำกัดยอดฝากตามที่ต้องการ
- พักการใช้งานชั่วคราว – หยุดเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- ยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) – ปิดบัญชีอย่างถาวรได้ตามต้องการ
- ดูประวัติการเดิมพัน – ตรวจสอบยอดใช้จ่ายและพฤติกรรมการเล่นได้ตลอดเวลา
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือเหล่านี้หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
maru88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการทุจริต และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือเปิดเผยให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนด
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยระดับสูงในการปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัส การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และการตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง สมาชิกมีสิทธิ์ร้องขอการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนตามนโยบายที่กำหนด อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อห้ามและการระงับบัญชี
สมาชิกห้ามกระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- สร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร
- ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน
- ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
- คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อยืนยันตัวตน
ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน
maru88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ แม้เราจะมุ่งมั่นรักษา Uptime ให้อยู่ที่ 99.9% แต่อาจมีกรณีที่ระบบต้องหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
maru88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจาก:
- การสูญเสียจากการเดิมพันตามผลลัพธ์ปกติของเกม
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าหรือปัญหาจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง
การแก้ไขข้อกำหนดและการติดต่อ
maru88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านทางอีเมลหรือแบนเนอร์บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดอยู่เสมอ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ maru88 ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย
หลักการที่เราปฏิบัติ
ต่อสมาชิกทุกคน
ข้อกำหนดทุกข้อถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ด้วยมาตรฐานที่เราไม่เคยประนีประนอม
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
ทุกข้อกำหนดและเงื่อนไขเขียนไว้ชัดเจนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นหรือข้อความที่ทำให้เข้าใจผิด สมาชิกรู้ว่าตัวเองได้รับอะไรและมีหน้าที่อะไรตั้งแต่วันแรก
ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลของสมาชิกทุกคนถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ
มีเครื่องมือตั้งวงเงิน พักการใช้งาน และยกเว้นตนเองพร้อมใช้งานตลอดเวลา เพราะเราเชื่อว่าสุขภาพของสมาชิกสำคัญกว่ายอดเดิมพัน
ฝาก-ถอนรวดเร็วผ่าน PromptPay
ระบบฝาก-ถอนรองรับ PromptPay และธนาคารออนไลน์ไทยทุกแห่ง ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น และดำเนินการรวดเร็วพร้อมการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
เกมยุติธรรม RNG รับรอง
ผลลัพธ์ทุกเกมผ่านระบบ RNG ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ ไม่มีการปรับแต่งผลลัพธ์ สมาชิกมั่นใจได้ว่าทุกการเดิมพันเป็นไปอย่างยุติธรรม
ซัพพอร์ตไทยพร้อมช่วยเหลือ 24/7
ทีมงานชาวไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้บริการ ผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด
เข้าใจเงื่อนไขแล้ว
พร้อมเริ่มสนุกได้เลย
สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ และสัมผัสเกมกว่า 2,000 รายการ พร้อมระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay ที่รวดเร็วที่สุดในไทย